Per accedere ai servizi di prestazioni agevolate, solitamente sono richiesti i seguenti requisiti:
- residenza o dimora abituale nel territorio in cui viene erogato il servizio;
- possesso di un reddito basso o insufficiente a coprire le esigenze di base;
- possesso di determinati requisiti sanitari o di invalidità ;
- essere titolari di una specifica categoria di protezione sociale.
Tuttavia, i requisiti possono variare a seconda del paese o del servizio specifico.